Datenschutz
1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und bedanken uns für dein
Interesse. Im Folgenden informieren wir dich über den Umgang mit deinen
personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten
sind hierbei alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Laura Habeck, LaurasPawCrafts,
Schwarzerlenweg 40, 50999 Köln, Deutschland, Tel.: 01623481652, E-Mail:
Info@lauraspawcrafts.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn du dich nicht
registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur solche
Daten, die dein Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn
du unsere Website aufrufst, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch
erforderlich sind, um dir die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem du auf die Seite gelangtest
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten
Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine
Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten
uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete
Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung
personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder
Anfragen an uns) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Du kannst eine verschlüsselte
Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in deiner
Browserzeile erkennen.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen
Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer
ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.
Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den
Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte
Weitergabe an Dritte untersagt.
4) Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf
deinem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des
Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise verbleiben
diese Cookies länger auf deinem Endgerät und ermöglichen das Speichern von
Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies“). Im letzteren Fall kannst du die
Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen deines Webbrowsers
entnehmen.
Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten
verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder
zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer
erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer
kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert
wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für
bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst.
Bitte beachte, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website
eingeschränkt sein kann.
5) Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden
– ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung deines Anliegens und
nur im dafür erforderlichen Umfang – personenbezogene Daten verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an
der Beantwortung deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt deine
Kontaktierung auf einen Vertrag ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden gelöscht, wenn sich aus
den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt
ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6) Kommentarfunktion
Im Rahmen der Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben deinem
Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und der von
dir gewählte Kommentatorenname gespeichert und auf dieser Website veröffentlicht.
Ferner wird deine IP-Adresse mitprotokolliert und gespeichert. Diese Speicherung der IP-
Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person
durch einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige
Inhalte postet. Deine E-Mailadresse benötigen wir, um mit dir in Kontakt zu treten, falls
ein Dritter deinen veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollte.
Rechtsgrundlagen für die Speicherung deiner Daten sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b und f
DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als
rechtswidrig beanstandet werden.
7) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils
erforderlichen Umfang weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn du uns diese bei der
Eröffnung eines Kundenkontos mitteilst. Welche Daten für die Kontoeröffnung
erforderlich sind, entnimmst du der Eingabemaske des entsprechenden Formulars auf
unserer Website.
Eine Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht
an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Löschung deines Kundenkontos
werden deine Daten gelöscht, sofern alle darüber geschlossenen Verträge vollständig
abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und
unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
8) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung
8.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn du dich zu unserem E-Mail Newsletter anmeldest, übersenden wir dir regelmäßig
Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des
Newsletters ist allein deine E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und
wird verwendet, um dich persönlich ansprechen zu können. Für den Newsletter-Versand
verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass du
Newsletter erst erhältst, wenn du uns durch Betätigung eines an die angegebene
Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich deine Einwilligung in den
Newsletterempfang bestätigt hast.
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst du uns deine Einwilligung für die
Nutzung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hierbei
speichern wir deine vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie
das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch deiner E-
Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei
der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden streng zweckgebunden
verwendet.
Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter
oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen
abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird deine E-Mailadresse unverzüglich in
unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere
Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüberhinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir dich in dieser
Erklärung informieren.
8.2 Warenkorb-Erinnerungen per E-Mail
Im Falle des Abbruchs deines Einkaufs bei uns vor Abschluss der Bestellung hast du die
Möglichkeit, per E-Mail einmalig an den Inhalt deines virtuellen Warenkorbs erinnert zu
werden.
Pflichtangabe für die Übersendung dieser Erinnerung ist allein deine E-Mailadresse. Die
Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird ggf. verwendet, um dich persönlich
ansprechen zu können. Für den Mailversand verwenden wir das sog. Double Opt-in
Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass du eine Benachrichtigung erst erhältst,
wenn du uns durch Betätigung eines an die angegebene Mailadresse versandten
Verifizierungslinks ausdrücklich deine diesbezügliche Einwilligung bestätigt hast.
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst du uns deine Einwilligung für die
Nutzung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die
Versendung einer Warenkorb-Erinnerung. Hierbei speichern wir deine vom Internet
Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der
Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch deiner E-Mail-Adresse zu einem späteren
Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zu unserem E-Mail-
Benachrichtigungsdienst erhobenen Daten werden streng zweckgebunden verwendet.
Du kannst die Warenkorb-Erinnerungen jederzeit durch entsprechende Nachricht an den
eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird deine
E-Mailadresse unverzüglich aus unserem hierfür eingerichteten Verteiler gelöscht,
soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder
wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich
erlaubt ist und über die wir dich in dieser Erklärung informieren.
9) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
9.1 Soweit für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich,
werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut
weitergegeben.
Sofern wir Dir auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für
Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden, verarbeiten wir die
von Dir bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten (Name, Anschrift, Mailadresse),
um Dich im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c
DSGVO auf geeignetem Kommunikationsweg (etwa postalisch oder per Mail) über
anstehende Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum persönlich zu
informieren. Deine Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden für Mitteilungen
über von uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns
nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Information erforderlich ist.
Zur Abwicklung Deiner Bestellung arbeiten wir ferner mit dem / den nachstehenden
Dienstleister(n) zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung
geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der
folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.
9.2 Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten)
- Paypal
Auf dieser Website stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden
Anbieters zur Verfügung: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxemburg
Bei Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters, bei der du in Vorleistung gehst, werden an
diesen deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter
Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und
Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt deiner Bestellung gemäß Art.
6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe deiner Daten erfolgt in diesem
Falle ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur
insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.
Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der wir in Vorleistung gehen, wirst du im
Bestellablauf auch aufgefordert, bestimmte persönliche Daten (Vor- und Nachname,
Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
ggf. Daten zu einem alternativen Zahlungsmittel) anzugeben.
Um in solchen Fällen unser berechtigtes Interesse an der Feststellung deiner
Zahlungsfähigkeit zu wahren, werden diese Daten von uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO zum Zwecke einer Bonitätsprüfung an den Anbieter weitergeleitet. Der Anbieter
prüft auf Basis der von dir angegebenen persönlichen Daten sowie weiterer Daten (wie
etwa Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die von
dir ausgewählte Zahlungsmöglichkeit im Hinblick auf Zahlungs- und/oder
Forderungsausfallrisiken gewährt werden kann.
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte).
Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre
Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen
Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht
ausschließlich, Anschriftendaten ein.
Du kannst dieser Verarbeitung deiner Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns oder
gegenüber dem Anbieter widersprechen. Jedoch bleibt der Anbieter ggf. weiterhin
berechtigt, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur
vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
10) Rechte des Betroffenen
10.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir gegenüber uns als Verantwortlichen
hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten die nachstehenden
Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen
Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
10.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG DEINE PERSONENBEZOGENEN
DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES
VERARBEITEN, HAST DU DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS
DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG
WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE
VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER
VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE
VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE DEINE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND
GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER
GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN
DIENT.
WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM
DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH
GEGEN DIE VERARBEITUNG DIR BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM
ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. DU KANNST DEN WIDERSPRUCH WIE
OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE
VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
11) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der
jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig –
zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und
steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange
gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen
rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der
Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur
Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein
berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht nach
Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübst, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige
Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten
überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis
du dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübst.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische
Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene
Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf
sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
